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PRIVACY

個人情報の取り扱い

更新日:2026年10月18日

取得する情報

店舗名、会社名、担当者名、メールアドレス、お問い合わせ内容、店舗URL、登録した店舗情報・記事・画像、口コミ連動で取得した公開ニックネーム・口コミ本文・評点・投稿日時・管理番号・返信文と実行履歴、および利用上必要なログイン情報を取得します。パスワードはハッシュ化して保存します。

利用目的

アカウントの作成・認証、サービスの提供、導入や問い合わせへの対応、不正利用の防止、障害の調査に利用します。

保存とアクセス

登録情報はサービスのクラウド基盤に保存し、店舗データはアカウントごとに分離します。口コミと返信の内容は対象店舗の会員ページで確認できます。運営は店舗ごとの件数・連動状況・エラーを確認します。申し込みや問い合わせはサービス管理者が確認します。会員向けAI問い合わせでは、質問とAIの回答・対応状況をサービス内に保存し、加盟店ご本人と運営管理者が確認できます。

外部サービス

ウェブサイトの配信・保存にはクラウドサービスを利用します。AIによる特徴分析を実行した場合は、分析に必要な公開店舗情報をOpenAI APIへ送信します。AIブログ本文の作成時は、登録店舗情報と参考に選択した過去記事の抜粋をOpenAI APIへ送信します。口コミ返信を有効にした場合は、公開口コミ本文・評点・店舗名・口調を返信文作成のためOpenAI APIへ送信します。予約者の実名・予約番号・来店履歴は取り込まず、公開ニックネームはAIへの送信対象に含めません。口コミ本文中のメールアドレスとハイフン区切りの電話番号は送信前にマスクします。公開本文自体に個人情報が記載されている場合があるため、取り込み対象を確認してご利用ください。AI問い合わせでは、入力した質問と直近の会話を回答生成のためOpenAI APIへ送信します。サロンボードのID・パスワードを本サービスに預ける必要はありません。

Cookieについて

ログイン状態の維持にCookieを使用します。「ログイン状態を保持する」を選択した場合は最大30日間保持します。ログアウトすると解除できます。

サイト内の無料相談

会員登録前の相談では、質問・運営の返信・対応状態をクラウドに保存し、運営管理者が確認します。相談用Cookieにより同じブラウザーから90日間履歴を確認できます。別端末やCookie削除後は表示できません。返信のメール通知は行いません。パスワードやカード情報は入力しないでください。

アクセス解析

同意いただいた場合のみ、公開ページの閲覧日時・ページ種別・参照元ホスト名・端末区分・ボタン種別を自社基盤で集計します。訪問ブラウザーを識別するランダムIDをブラウザーに保存し、サーバーにはハッシュ化して記録します。URLのクエリー・チャット本文・入力内容は解析に含めません。アクセス解析の設定からいつでも停止できます。集計値は実人数ではなく、公開後に取得できたデータに限ります。

確認・訂正・削除のご相談

登録情報の確認・訂正・削除をご希望の場合は、このサイトのお問い合わせフォームからお申し出ください。内容を確認して対応します。

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